Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zwanych dalej Usługami przez 4Sync Solutions Sp. z o.o. SKA z siedzibą w Warszawie (02-237), przy ul. Instalatorów 17, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000351692, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 5272551538, REGON: 140900519, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 107.500,00 zł, zwaną dalej Spółką.
- Spółka świadczy Usługi nieodpłatnie. Korzystanie z Usług przez usługobiorcę może się jednak wiązać z koniecznością ponoszenia przez usługobiorcę kosztów związanych z dostępem do Internetu i transferem danych, zgodnie z cennikiem operatora telekomunikacyjnego udostępniającego dostęp do Internetu usługobiorcy.
- Spółka świadczy Usługi w celu marketingu sprzedawanych przez siebie produktów i usług. Wszelkie informacje przekazywane usługobiorcy w związku ze świadczeniem Usługi stanowią informacje handlowe w rozumieniu art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz 1204 ze zm.).
- Spółka świadczy Usługi w zakresie:
a. Wysyłki newslettera zawierającego informacje handlowe dotyczące produktów i usług sprzedawanych przez Spółkę.
b. Webinariów obejmujących prezentację informacji handlowych dotyczących produktów i usług sprzedawanych przez Spółkę.
c. Udostępnienia dla użytkowników zarejestrowanych dodatkowych informacji handlowych obejmujących bazę wiedzy oraz materiały handlowe i marketingowe. - Usługi świadczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich.
- Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną może zostać rozwiązana, ze skutkiem natychmiastowym i bez podania przyczyn, przez każdą ze stron. Powiadomienie strony o rozwiązaniu umowy następuje w sposób określony w niniejszym regulaminie dla komunikacji pomiędzy stronami.
- Ograniczenie odpowiedzialności Spółki określono w warunkach korzystania z serwisu internetowego 4sync.pl.
Usługa wysyłki newslettera
- Newsletter wysyłany jest przez Spółkę na adresy e-mail zarejestrowanych usługobiorców co {określić częstotliwość}
- Usługobiorca zawiera ze Spółką umowę na świadczenie usługi poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, w tym zaznaczenie wymaganych zgód i jego wysłanie. Formularz dostępny jest pod adresem {LINK}
- Świadczenie usługi przez Spółkę rozpoczyna się w najbliższym terminie wysyłki newslettera, następującym po zawarciu umowy, o której mowa powyżej.
Usługa webinarium
- Spółka świadczy usługę webinarium w zakresie i w terminach określonych przez Spółkę.
- Usługobiorca wstępnie rejestruje się na webinarium poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, w tym zaznaczenie wymaganych zgód i jego wysłanie. Formularz dostępny jest pod adresem {LINK}
- Spółka potwierdza usługobiorcy wstępną rejestrację na webinarium poprzez wysłanie wiadomości pocztą elektroniczną, zawierającej w szczególności informacje o terminie i adresie webinarium, danych dostępowych oraz prośbę o potwierdzenie udziału w webinarium.
- Usługobiorca zawiera ze Spółką umowę o świadczenie usługi webinarium poprzez wysłanie, na wskazany w powyższej wiadomości adres poczty elektronicznej, potwierdzenia udziału w webinarium.
- Podczas webinarium zabronione jest prezentowanie treści nieobyczajnych, niezgodnych z prawem, naruszających prywatność innych osób i podmiotów trzecich, promujących przemoc, pornografię, jakąkolwiek dyskryminację i inne naruszenia prawa, a także reklamujących lub promujących inne towary i usługi, niż będące przedmiotem webinarium. Usługobiorcy nie przestrzegający powyższego zakazu mogą zostać wykluczeni z dalszego udziału w webinarium.
Usługa udostępnienia dodatkowych informacji handlowych
- Usługa udostępnienia dodatkowych informacji handlowych świadczona jest z wykorzystaniem indywidualnego konta usługobiorcy zakładanego poprzez formularz rejestracyjny.
- Usługobiorca zawiera ze Spółką umowę na świadczenie usługi poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, w tym zaznaczenie wymaganych zgód i jego wysłanie. Formularz dostępny jest pod adresem {LINK}
- Założenie konta dla usługobiorcy następuje w terminie do 10 dni roboczych od dnia zawarcia umowy na świadczenie usługi.
- W przypadku niekorzystania z konta przez okres co najmniej 9 miesięcy Spółka może rozwiązać umowę o świadczeniu usługi i usunąć konto, informując uprzednio usługobiorcę, za pośrednictwem poczty elektronicznej, z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni, o planowanym rozwiązaniu umowy i usunięciu konta.
- Dostęp do usługi realizowany jest za pomocą połączenia szyfrowanego.
- Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy hasła do konta indywidualnego i nieudostępniania hasła innym osobom.
- W przypadku podejrzenia ujawnienia hasła innym osobom usługobiorca jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Spółki.
- W przypadku zapomnienia hasła usługobiorca powinien skontaktować się ze Spółką w celu otrzymania nowego hasła.
- W przypadku naruszenia przez usługobiorcę zasad korzystania z przedmiotowej usługi Spółka może rozwiązać umowę o świadczeniu usługi i usunąć konto. Spółka informuje usługobiorcę o podjęciu powyższych czynności.
Wymagania techniczne
- W celu korzystania z Usług niezbędne jest posiadania przez usługobiorcę komputera z dostępem do Internetu i z przeglądarką internetową.
- W celu korzystania z usługi wysyłki newslettera niezbędne jest posiadanie przez usługobiorcę adresu poczty elektronicznej, oprogramowania umożliwiającego odbieranie poczty elektronicznej oraz oprogramowania umożliwiającego przeglądanie plików w formacie pdf.
- W celi korzystania z usługi webinarium niezbędne jest posiadanie przez usługobiorcę komputera wyposażonego w mikrofon i głośniki, lub posiadanie słuchawek zastępujących mikrofon i głośniki. Niezbędne jest również posiadanie oprogramowania … Zalecane jest posiadanie przez użytkownika kamery internetowej.
- W celu korzystania z usługi udostępniania niezbędnych informacji handlowych niezbędne jest posiadanie oprogramowania umożliwiającego przeglądanie plików w formatach {FORMATY}
Informacje o zagrożeniach
- Korzystanie z Usług wiąże się z zagrożeniami typowymi dla pracy w Internecie. W szczególności zagrożenia te mogą obejmować:
a. Przesyłanie przez osoby podszywające się pod Spółkę poczty elektronicznej z załącznikami zawierającymi złośliwy kod.
b. Próby atakowania usługobiorców korzystających z serwisów internetowych poprzez próby uruchomienia na ich komputerach złośliwych programów.
c. Próby wyłudzenia haseł do kont, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej.
d. Próby atakowania usługobiorców poprzez podatności w eksploatowanym przez nich oprogramowaniu, w tym oprogramowaniu niezbędnym do korzystania z usług. - W celu minimalizacji ryzyka związanego z powyższymi zagrożeniami należy korzystać z oprogramowania antywirusowego z regularnie aktualizowanymi sygnaturami wirusów, należy również regularnie aktualizować wykorzystywane oprogramowanie
- W przypadku otrzymania żądania ujawnienia hasła do usługi udostępnienia dodatkowych informacji handlowych należy bezzwłocznie powiadomić Spółkę.
Przetwarzanie danych osobowych
- Spółka przetwarza dane osobowe usługobiorców w zakresie, w jakim dane te są wprowadzane przez usługobiorców w formularzach na stronie internetowej Spółki.
- Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarto w klauzulach informacyjnych publikowanych przez Spółkę.
Procedura reklamacyjna
- Reklamacje składane przez usługobiorców w związku ze świadczeniem Usług przez Spółkę, są rozpatrywane przez Spółkę w terminie 14 dni. W przypadku braku możliwości rozpatrzenia reklamacji w powyższym terminie Spółka informuje usługobiorcę i wskazuje termin rozpatrzenia reklamacji.
- O wynikach rozpatrzenia reklamacji Spółka informuje usługobiorcę.
Komunikacja pomiędzy stronami
- Spółka kieruje korespondencję do usługobiorcy na adres poczty elektronicznej podany przez usługobiorcę podczas rejestracji na stronie internetowej Spółki.
- Korespondencja do Spółki może być kierowana na adres poczty elektronicznej biuro@4sync.pl lub na adres rejestrowy Spółki.